Votre navigateur est désuet!

Mettez à jour votre navigateur pour afficher correctement ce site Web.

Mettre à jour maintenant

Vous naviguez actuellement sur la version : .
Pour accéder à des informations adaptées à votre localisation géographique, nous vous recommandons d’utiliser la version :

    CLIENTS

    Piaget fournit les meilleurs produits et services. Pour ce faire, nous nous concentrons sur les valeurs suivantes :

    MONTRER À NOS CLIENTS RESPECT ET JUSTESSE

    Les clients et les clients potentiels méritent d'être traités sans discrimination fondée sur l'âge, l'origine, le sexe, la couleur, la religion, le statut social ou l'apparence. Piaget s'engage à apporter une valeur ajoutée et ne va pas abuser des clients. Nous appliquons des politiques de prix justes dans le monde entier.

    la marque de montres suisses Piaget garantit l'excellence pour les clients

    NOUS LEUR ASSURONS LE MEILLEUR DU SERVICE ET DE LA QUALITÉ TOUT AU LONG DE LEUR VIE

    Piaget conçoit et fabrique des montres et des bijoux durables de haute qualité qui respectent les règles applicables en matière de santé et de sécurité. Nous travaillons à prévenir et combattre les produits de contrefaçon ainsi que le marché gris. Nous fournissons des services de maintenance, de réparation et de restauration pour préserver la valeur des produits de nos clients tout au long de leur vie.

    service de qualité en haute horlogerie

    COMMUNIQUER AVEC CLARTÉ ET HONNÊTETÉ

    Nous échangeons avec les clients chaque fois que possible dans leur propre langue sur tous les canaux. Nous leur fournissons des informations précises et compréhensibles. Nous répondons également à toutes les questions, adressons toutes les plaintes et garantissons une organisation adéquate et une formation du personnel pour nous permettre de continuer à le faire. Nous nous abstenons également des pratiques de CRM envahissantes.

    information sur les montres de luxe et bijoux Piaget

    NOUS ASSURONS LA CONFIDENTIALITÉ DE LEURS DONNÉES PERSONNELLES

    Avant, pendant et après une vente, les clients confient à Piaget des informations personnelles. Nous n'utilisons ni ne distribuons des données personnelles sans l'approbation formelle préalable du client. Nous nous efforçons de garder l'information confidentielle en prenant les mesures appropriées en interne et avec les fournisseurs. Les fournisseurs ayant accès aux données du client sont tenus de les garder confidentielles. Les clients ont le droit d'accéder, de modifier et de supprimer leurs données.

    UN RÉSEAU OFFICIEL ATTENTIVEMENT SÉLECTIONNÉ

    Piaget sélectionne uniquement les meilleurs points de vente possibles pour être les détaillants officiels après avoir été vérifiés lors une procédure KYC (Know Your Customer).

    Seuls les détaillants officiels qui ont démontré les compétences et l'expertise appropriées sont autorisés à vendre des montres et des bijoux Piaget authentiques et à offrir le niveau de service que nos clients attendent.

    boutiques de bijoux et montres de luxe

    DERNIÈRES ACTUALITÉS

    Prix Romand Piaget 2017 des Meilleurs Designer et Joaillier

    Prix Romand Piaget 2017 des Meilleurs Designer et Joaillier

    Pour sa 12e édition, Piaget a décidé en 2017 d'élargir l'éligibilité de ses prix du Meilleur joaillier et du Meilleur designer à toutes les écoles de Suisse romande. Ce prix est réservé aux étudiants de quatrième année.

    Lire l’article
    Piaget sponsorise le Bachelor Design Bijou de la BJOP

    Piaget sponsorise le Bachelor Design Bijou de la BJOP

    Piaget a soutenu la deuxième promotion du Bachelor Design Bijou de l’École Privée de la Bijouterie-Joaillerie – BJOP à Paris le 4 juillet 2017.

    Lire l’article
    Film Raft Altiplano

    Film Raft Altiplano

    En partenariat avec les Hôpitaux de Genève (HUG), Piaget soutient le projet de télémédecine Raft Altiplano depuis sa création en 2011.

    Lire l’article
    Partenariat avec la HEAD – Prix Jeunes Talents Piaget 2017

    Partenariat avec la HEAD – Prix Jeunes Talents Piaget 2017

    Piaget et la Haute École d’Art et de Design de Genève récompensent des étudiants pour leur travail

    Lire l’article
    Le prix scientifique Piaget

    Le prix scientifique Piaget

    Piaget et l'EPFL récompensent l'innovation avec le prix scientifique Piaget

    Lire l’article