Suisse

Piaget estime ses clients et sait qu’ils sont attentifs à la façon dont leurs données personnelles sont utilisées et partagées.
Piaget apprécie la confiance que ses clients lui accordent et assure que toutes les données personnelles sont traitées de manière appropriée.
La présente décrit la réglementation de protection des données de Piaget pour les clients domiciliés en Suisse.

1.Règlementation concernant la protection des données

Piaget, Branch of Richemont Intl. SA (la “Société”) obtient des informations personnelles de la part de chaque client conformément à la Loi fédérale sur la protection des données et ses ordonnances d’application et met tout en œuvre pour protéger les données personnelles en les gérant de manière stricte et appropriée.


2.Utilisation des informations du client

(1) La Société peut demander aux clients qui visitent une boutique Piaget ou le site internet Piaget de soumettre des informations personnelles sur une base volontaire. Les informations personnelles reçues, les données relatives aux futures visites des clients, les commandes, les commandes d’achat et de réparation, ainsi que toute information subséquente fournie par le client en plus ou en remplacement d’informations personnelles antérieurement enregistrées seront désignées plus bas comme « Informations Client ».
(2) La Société utilisera les Informations Client pour:
 
- Respecter des commandes de produites ou de réparation, et service après-vente
 
- Correspondances directes pour l’annonce de nouveaux produits ou événements
 
- Etude d’amélioration des services
 
- Recherche de marché interne
(3) La Société utilise des cookies pour savoir s’il y a déjà eu des contacts entre l'ordinateur du client et la Société. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Le client peut empêcher le stockage des cookies sur son disque dur en configurant son navigateur en conséquence (« Ne pas accepter les cookies »). Les instructions précises à ce sujet se trouvent dans le manuel du navigateur.


3. Utilisation conjointe des Informations Client

(1) La Société utilisera les Informations Client qui ont été fournies par les clients de façon conjointe avec les sociétés Piaget affiliées au groupe.
(2) Toute utilisation conjointe des Information Client tel que prévu au point 3(1) sera opérée en respectant les buts d’utilisation mentionnés au point 2(2). La Société assumera l’entière responsabilité pour toute requête de divulgation, modification, suppression, etc. des Information Client utilisée de manière conjointe. Les clients doivent contacter le centre de service clients mentionné au point 6 pour demander une divulgation, une modification ou suppression de leurs propres Informations Client.


4. Remise des Informations Client à des tiers

Hormis les cas prévus au point 5(2) ou autrement prévu par la loi, la Société ne divulguera ou remettra les Informations Client à aucun tiers sans obtenir l’autorisation nécessaire du client.


5. Gestion des Informations Client

(1) Les Informations Client fournies seront gardées de manière appropriée et gérées conformément à la législation suisse.
(2) Parfois la Société emploie un fournisseur de service externe pour opérer le traitement et la gestion des Informations Client. Dans ce cas, la Société est responsable pour le choix d’un partenaire approprié et supervisera le fournisseur de services dans la mesure du nécessaire et de manière appropriée.

6. Divulgation des Informations Client, Modification ou suppression

(1) En ce qui concerne la divulgation, la modification ou la suppression des Informations Clients, veuillez vous adresser au centre de service clients suivant :
 
Piaget
 
Succursale de Richemont Suisse SA
 
Rue de Rhone 40
 
1204 Geneve
 
Suisse
(2) Dans le cas où le client qui a volontairement soumis ses Informations Client à la Société n’a plus de contacts ou de communications avec la Société pendant une durée prolongée, la Société peu supprimer les Informations Client soumises par le client et enregistrées dans le système de la Société. Si le client demande ultérieurement à la Société la divulgation, la modification, la suppression, etc. de ses Informations Client après leur suppression, la Société en informera le client.