France

Piaget estime ses clients et sait qu’ils sont soucieux de la façon dont leurs données personnelles sont utilisées et partagées. Piaget apprécie la confiance que ses clients lui accordent et garantit que toutes les données personnelles seront traitées de façon adéquate. Le présent document expose les règles de protection des données personnelles applicables aux clients résidant en France.

1. Protection des données personnelles

Piaget, Branch of Richemont Intl. SA (“la Société”) collecte des informations personnelles de chaque client, conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, et s’efforcera de prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la protection des informations personnelles en les gérant de la façon la plus appropriée et dans le strict respect des droits du client.


Piaget, Branch of Richemont Intl. SA est le responsable du traitement des données personnelles des clients.


2. Utilisation des Informations Clients

(1) La Société pourra demander aux clients visitant les boutiques Piaget et le site Internet Piaget, de fournir volontairement des informations personnelles. Les informations personnelles fournies, les registres des futures visites, commandes, achats et demandes de réparation des clients, et toute information ultérieure communiquée par le client en complément ou en remplacement des informations personnelles existantes enregistrées, seront appelées ci-après les « Informations Clients ».

(2) La Société utilisera les Informations Clients pour:



- les commandes de produits et les réparations effectuées, et le service après-vente

- le publipostage pour l’annonce de nouveaux produits et évènements

- l’étude pour l’amélioration des services

- des études internes de marché

3. Utilisation conjointe des Informations Clients

(1) La Société utilisera les Informations Clients fournies par les clients, conjointement entre Piaget, Branch of Richemont Intl. SA et les sociétés apparentées de Piaget.
(2) Toute utilisation conjointe des Informations Clients mentionnée en 3(1) sera réalisée dans le cadre des buts d’utilisation précisés en 2(2).
La Société sera responsable de toutes les demandes d’accès, de modification, de rectification, de suppression etc. des Informations Clients utilisées conjointement. Les clients devront contacter le service client mentionné en 6 pour demander l’accès, la modification, la rectification ou la suppression de leurs Informations Clients.

4. Divulgation des Informations Clients à des tiers

A l’exception de ce qui est précisé en 5(2), sauf disposition légale ou réglementaire contraire, et sauf si une décision de justice l’exige, la Société ne divulguera pas ou ne fournira pas les Informations Clients à des tiers, sans obtenir l’accord exprès du client.

5. Gestion des Informations Clients

(1) Les Informations Clients fournies seront conservées de façon adéquate, et gérées conformément aux dispositions de la loi française.
(2) La Société a parfois recours à un fournisseur de service externe pour le traitement ou la gestion des Informations Clients. Dans ce cas, la Société prendra un partenaire adéquat, sous sa responsabilité, et procèdera à la supervision nécessaire et appropriée sur ce fournisseur de service.

6. Accès, modification, rectification ou suppression des Informations Clients

Les clients sont informés qu’ils disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification ou de suppression des Informations Clients les concernant.
(1) En ce qui concerne l’accès, la modification, la rectification ou la suppression du contenu des Informations Clients, merci de vous adresser au service client suivant :


Piaget

10, Cite du Retiro

75008 Paris


(33)1 58 18 14 00

(33)1 58 18 14 14


(2) Lorsqu’un client qui a volontairement communiqué des Informations Clients à la Société ne la contacte pas ou ne communique pas avec elle pendant une période prolongée, la Société pourra supprimer les Informations Clients soumises par ce client et enregistrées dans le système de la Société. Si le Client demande par la suite à la Société, l’accès, la modification, la rectification, la suppression etc. de ses Informations Clients après leur destruction, la Société l’informera de cette situation.

7. Questions concernant la présente charte de protection des données personnelles

Toutes questions concernant la présente charte doit être adressée soit par e-mail à webmaster.piaget@piaget.com soit par courrier à:


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10, Cite du Retiro

75008 Paris

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